Savoor's — Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Savoor's collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Savoor's. Les coordonnées complètes (adresse, e-mail, téléphone) pourront être précisées ici par ton équipe juridique / mentions légales.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour proposer nos services, notamment :
- données d'identité (nom, prénom) ;
- coordonnées (adresse e-mail, éventuellement téléphone) ;
- données liées à la navigation (cookies, statistiques anonymisées) ;
- informations nécessaires à la mise en relation avec les chefs.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour :
- la gestion de votre compte et de vos réservations ;
- l'envoi d'informations liées au service et, avec votre accord, d'offres marketing et newsletters ;
- l'amélioration de l'expérience utilisateur sur le site ;
- le respect de nos obligations légales et réglementaires.
4. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux équipes internes de Savoor's, aux chefs partenaires lorsque c'est nécessaire pour la prestation, et à nos prestataires techniques (hébergement, outils d'envoi d'e-mails, etc.), dans le respect de la confidentialité et de la sécurité.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux exigences légales applicables.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
- droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité des données lorsque c'est applicable ;
- droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Les modalités de contact (adresse e-mail dédiée, formulaire, etc.) pourront être précisées ici.
7. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation, soumis à votre consentement lorsque cela est requis.
Une politique cookies détaillée pourra être ajoutée ou liée ici.
8. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. En cas de modification importante, nous vous en informerons par les canaux habituels (e-mail, bannière sur le site, etc.).